Kundservice för fastighetsmäklare

Det är upp till mäklarföretaget/mäklaren att ge tilltänkta säljare och köpare viss information om så kallade sidoverksamheter, bestämmelserna i fastighetsmäklarlagen.

För att underlätta för mäklarföretaget att lämna information avseende samarbetet med Hemnet har vi tagit fram ett dokument som enkelt förklarar Hemnets ersättningsmodell för mäklarföretag som samarbetar med Hemnet kring förmedling av Hemnets annonserbjudanden. Du kan hitta dokumentet i Kundportalen här:

Hemnet kundportal, dokumentet heter "Information om Hemnets ersättningsmodell (efterlämningsmaterial)"

Mäklarföretaget kan välja att lämna ut informationen till säljare och köpare som en del av den information mäklarföretaget är skyldig att lämna i enlighet med reglerna om sidoverksamhet i fastighetsmäklarlagen. Det är dock mäklarföretaget/mäklarens fulla ansvar att säkerställa att sidoverksamhetsreglerna efterlevs.