Kundservice för bostadssäljare

Varför kommer jag inte åt säljkollen? - Jag har fått länken till säljkollen

Om du har fått länken till säljkollen men ändå inte lyckas komma åt att se hur det går för din bostad så kan det antingen vara så att din bostad inte längre ligger publicerad på Hemnet, eller att du inte har valt paket för din bostad ännu.

 

  • Hur länge har din annons varit aktiv? - Om det går gått mindre än 7 dagar sedan din annons lades upp så bör du ha fått en betallänk som du kan gå in på och välja paket på din annons. Så snart du har valt paket, eller väntat 7 dagar, så kommer du att ha tillgång till säljkollen.
  • Är din annons fortfarande aktiv? - I dagsläget är det inte möjligt att se säljkollen efter att en annons har tagits ner från Hemnet, så om din bostad är såld eller pausad så är det bäst att du kontaktar din mäklare för information om din annonsering.

 

Om inget av ovan fungera, kontakta gärna vår kundtjänst så hjälper vi dig gärna att kolla närmare på det här!

 

 

Fick du svar på din fråga?

Kundservice

Öppettider

Måndag - Fredag kl. 8-19

Lördag - Söndag kl. 10-14

Övriga helgdagar har vi stängt